Ova Politika privatnosti objašnjava kako NutiMix prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
1. Voditelj obrade podataka
Naziv: NutiMix
Adresa: Ul. Velimira Škorpika 34, 10090 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 1 349 9228
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontakt podaci: broj telefona, e-mail adresa (ako se navede)
- Podaci o narudžbi: dostavna adresa, povijest narudžbi
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, kolačići (ako su prihvaćeni)
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo isključivo za sljedeće svrhe:
- Obrada narudžbe i dostava – pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6 st. 1 t. b) GDPR)
- Korisnička podrška – pravna osnova: legitimni interes (čl. 6 st. 1 t. f) GDPR)
- Zakonske obveze – računovodstvo, porezna evidencija (čl. 6 st. 1 t. c) GDPR)
- Kolačići i analitika – isključivo uz vašu privolu (čl. 6 st. 1 t. a) GDPR)
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo proslijediti isključivo:
- Kurirskim/dostavnim službama – u svrhu isporuke narudžbe
- Računovodstvenim servisima – u svrhu ispunjavanja zakonskih obveza
- Nadležnim tijelima – ako to zahtijeva zakon ili sudski nalog
5. Pohrana i zaštita podataka
Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u kojoj su prikupljeni, ili onoliko koliko to nalažu zakonske obveze (obično 5–7 godina za poslovnu dokumentaciju). Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite.
6. Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa – možete zatražiti kopiju podataka koje obrađujemo
- Pravo ispravka – možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo brisanja – možete zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo ograničenja obrade – možete zatražiti privremeno ograničenje obrade
- Pravo prenosivosti – možete primiti podatke u strojno čitljivom formatu
- Pravo prigovora – možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- Pravo povlačenja privole – možete povući privolu za obradu u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje prava obratite nam se na [email protected]. Odgovaramo u roku 30 dana. Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.
7. Kolačići (Cookies)
Koristimo isključivo nužne tehničke kolačiće za funkcioniranje stranice. Analitičke i marketinške kolačiće koristimo samo uz vašu izričitu privolu, koja se može povući u svako doba. Detalji u Politici kolačića.
8. Maloljetnici
Naša web stranica i proizvodi nisu namijenjeni osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke maloljetnih osoba.
9. Izmjene politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti na web stranici. Datum zadnje izmjene uvijek je naveden na vrhu stranice.
10. Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja u vezi zaštite osobnih podataka kontaktirajte nas:
📧 [email protected]
📞 +385 1 349 9228
📍 Ul. Velimira Škorpika 34, 10090 Zagreb, Hrvatska